마케팅 이야기 (7) 썸네일형 리스트형 커뮤니티 운영자와 CEO 커뮤니티가 마케팅 성과를 만들어내기 위한 좋은 채널이라는 것은 이제는 모두 알고 있을 것이다. 실제로 당근마켓, 야놀자, 무신사, 오늘의집 등은 커뮤니티를 기반으로 오늘날 유니콘 기업이 된 대표적인 성공 사례들이다. 최근에 네이버나 카카오 같은 IT 기업들이 커뮤니티를 강화하고 있는 것도 같은 맥락이다. 위 사례에는 미치지 못하지만 필자가 만든 스펙업도 커뮤니티로 시작하여 비즈니스 모델을 만들어낸 바 있다.그런데 보통 커뮤니티를 처음 만든 커뮤니티 운영자가 그걸 바탕으로 창업을 하게 되면 스스로 대표가 되어 회사를 경영하는 것이 일반적이다. 아무래도 그 커뮤니티를 처음부터 시작했기에 가장 잘 알고 있기도 하고, 스타트업이라면 마땅한 다른 대체 인력이 없을 수도 있기 때문이다.다만 현실은 좀 다를 수 있다.. 퍼포먼스 마케팅의 한계와 콘텐츠 모바일로 접속하는 앱이나, PC로 접속하는 사이트에 나오는 배너를 클릭해보는 사람은 얼마나 될까? 실제 데이터를 알게 되면 놀랄 정도로 미미한 수준이다. 국내 포털 시장 점유율 1위인 ‘네이버’나 국민 메신저 ‘카카오’도 예외는 아니어서 그 데이터를 자랑하기엔 어려움이 있을 것이다. 왜 그럴까? 이유는 단순하다. 가장 대표적인 이유는 사람들이 똑똑해졌기 때문이다. 쉽게 말해 그 배너가 광고라는 걸 누구나 알게 된 것이다. 마케터들이 교묘하게 사람들의 클릭을 유도하도록 아무리 머리를 짜내 만든다고 해도 사람들은 더 이상 굳이 그걸 눌러보지 않는 비율이 점점 높아지고 있는 상황이다. 처음 웹사이트에 광고 배너가 생겼을 때는 클릭율이 지금과 비교도 할 수 없을 정도로 높았다고 한다. 어떤 사이트는 90% .. 네이버 오피스 서비스 종료! 체험단 마케팅에 영향? 네이버 오피스 서비스가 종료된다는 공지가 나왔습니다. 네이버 오피스 고객센터에 들어가면 볼 수 있는 내용인데요. https://help.naver.com/service/30011/contents/21946?lang=ko 네이버 오피스 서비스 종료 안내 (2023.11.30) : 오피스 고객센터 2023년 11월 30일, 네이버 오피스 서비스가 종료됩니다. 오랜 시간 네이버 오피스 서비스를 아껴주신 사용자 여러분께 진심으로 감사드립니다.서비스 종료 시 네이버 오피스 서비스에 접속할 수 help.naver.com 마케터들에게는 좋은 소식이 아닙니다. 네이버로서는 오피스 시장 점유율 확대가 어렵다고 판단한 것으로 보입니다. 실제로 글로벌 시장조사 업체 스태티스타에 통계를 보면 지난 2월 기준으로 봤을 때 글.. [인스타그램 오류 해제 방법]'Instagram은 커뮤니티를 보호하기 위해 댓글 달기 등 특정 활동의 허용되는 횟수를 제한합니다.' 현재 마케팅을 할 때 인스타그램은 거의 필수로 운영해야하는 온드미디어 채널입니다. 페이스북이 마케팅 채널로서 가치를 많이 상실한 이후로는 더더욱 그런 상황이죠. 그런데 인스타그램을 운영하다 보면 여러 제한이 걸리기도 합니다. 각종 어뷰징 행위로 인한 쉐도우밴 상태에 빠지기도 하고, 기타 여러 제한에 걸리기도 합니다. 가끔 어떤 회사에서는 그런 것도 감안하지 않고 인스타그램을 이렇게 하라 저렇게 하라 업무 지시를 내리는 사람이 있습니다. 그것 때문에 마케터들은 속상해하고요. 오늘 알아볼 것은 'Instagram은 커뮤니티를 보호하기 위해 댓글 달기 등 특정 활동의 허용되는 횟수를 제한합니다.'라는 오류 메시지입니다. 인스타그램을 키우기 위해 너무 많은 댓글을 짧은 시간에 달거나 좋아요를 누르면 이런 제한이.. 마케터로서 챗GPT 이야기를 안 할 수가 없다. 챗GPT는 최근 단연 화제다. 처음 세상에 나오자마자 사람들의 입에 오르내리기 시작하더니 이제는 그게 어떻게 변화할지 세상에 어떤 영향을 끼칠지 모두 계산기 두드리느라 바쁘다. 아마 챗GPT를 만든 오픈AI의 샘 알트만도 이 정도까지는 예상하지 못했을 것이다. 마케터로서 챗GPT 이야기를 안 할 수가 없다. 기존의 마케팅 방식을 백지화할 수도 있고, 성과를 개선시킬 수도 있기 때문이다. 그런데 사실 문제는 그게 아니다. 마케터가 하는 일을 챗GPT가 대체할 수도 있다. 그말인즉슨 사람은 필요없고 AI가 대신 일을 한다는 것이다. 예를 들어 보자. 챗GPT에게 봄맞이 마케팅 아이디어를 구상해보라고 시켜 보았다. 결과는 그럴 듯하다. 물론 아직은 부족한 면은 있지만 이 정도면 급할 때는 사람 대신 일을 할 .. 허들러스 구글애널리틱스4(GA4) 무료 가이드북 신청 후기 마케터라면 구글애널리틱스를 어느 정도 알아야 할 것이 아니라 잘 알아야 합니다. (사실 마케터가 알아야 할 것이 너무 많지요ㅠㅠ) 특히나 퍼포먼스 마케팅을 위주로 업무를 하는 마케터라면 더더욱 그렇습니다. 그도 그럴 것이 구글 애널리틱스는 전 세계에서 가장 많이 사용되는 데이터 분석 툴이기 때문입니다. 그런데 구글의 공지에 따르면 2023년 7월부터 구글 애널리틱스에 변화가 생깁니다. 기존 GA3가 GA4로 바뀌는는 것인데요. 단순 업그레이드는 아니고 GA3엡 앱+웹 속성을 독립시켜 확장한 것입니다. 2019년에 나온 앱웹 프로퍼티 기능이 확장되었다고 생각하시면 됩니다. 뭐 여기까지는 아마 다들 알고계셨을 거라 생각됩니다. 이제 곧 물은 엎지러지기 직전이고 미리 대비를 해놔야겠죠? GA4가 기존 버전에 .. 카카오비즈니스 자격증 합격, 취업 및 마케팅 경력에 도움은 미지수 카카오에서 자격증을 오픈하였습니다. https://bizseminar.kakao.com/license 카카오비즈니스 세미나 당신의 비즈니스 길잡이 bizseminar.kakao.com 톡명함에 이어 커리어 관련 서비스가 나온 것인데요. 카카오가 HR비즈니스에 어느 정도 관심을 가지고 있는 것인지 지켜보아야겠습니다. 이번에 나온 카카오비즈니스 자격증 시험은 총 3가지입니다. 카카오톡 채널, 카카오모먼트 Basic, 카카오모먼트 Advance가 바로 그것입니다. 3가지 시험 모두 시험 시간은 총 40분, 25문항으로 구성되어 있고 80점 이상이 되어야 합격할 수 있습니다. 보통의 자격증 시험이 60점 이상인 것과 비교하면 커트라인이 약간 높은 편입니다. (실제로 큐넷 기사, 기술사, 기능장, 기능사, 산업기.. 이전 1 다음
